电脑在开机时黑屏，一般是由于软件或硬件故障导致的。但是发生这种情况的原因很多，可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，还可能是显卡或内存出现问题等。

为了排查故障，我们首先可以重启电脑。如果能够正常进入系统，则说明只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。但如果频繁在开机时黑屏，就可以在开机后马上按F8，看能否进入安全模式，或者最后一次配置正确模式。如果不能进入，就在重启后按F11，只要之前备份过，就可以一键还原电脑。

如果上述操作均无效，可以将电脑送至zhuanyeweixiu人员处进行维修。

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