此错误是发生在我家用一个台式机拨号上网没问题，但笔记本拨号上网就有问题。   问题解决发现是电信初次拨号上网会绑定这个拨号用户的MAC网卡地址，将台式机的MAC地址配置到我的笔记本上就ok了!     691错误，就是用户或密码或域错误     解决步骤： 1.用户密码确认输入无误 2.修改网卡绑定地址，填写的值自动会转换为大写并且不需要输入"-"符号   查看机器的MAC地址方法 CMD>>ipconfig/all     要修改的值就是Physical Address的值  
修改网卡也就是MAC地址方法     上面是修改本地连接的方法，网上也有介绍修改设备管理器中的网卡驱动中的网络地址方法  

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