现在使用智能马桶的家庭越来越多，有的家庭在使用的时候会遇到一些问题，今天起风网小编就总结了客户常见的疑难问答，希望可以帮助到大家自己解决问题。

　　1，客户问，自己家的智能马桶指示灯，侧面按键和屏幕都不亮了，是什么问题?

　　如果遇到这种问题，先尝试自己解决，断电之后重新启动智能马桶，观察是否可以恢复。

　　先将电源线漏电保护插头插入电源插座，按下复位开关，如果插头指示灯亮，说明通电。如果不亮，就是不能恢复正常，可能是智能马桶的系统故障问题，需要专业的人员上门排查。

　　2，另一个客户问，自己家的智能马桶冲水温度不热，温度无法提升，需要怎么办?

　　首先，需要了解是无法调节座温，还是无法调节水温。

　　如果是清洗水温异常，需要在使用之前确认座圈是否处于着座的状态，如果感应成功，会有“滴”一声，一分钟到两分钟之内感知。

　　如果是智能马桶座温异常，需要注意人体要跟感应点完全接触，马桶座温功能才会启动。如果还是无法解决，需要师傅上门检查是不是座圈故障。

　　以上就是客户经常咨询的几个问题，如果你们也需要专业的维修师傅，可以上起风网。

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