智能锁用的时间一长，难免会出现各种各样的问题，起风网的客户有不少出现了问题吗，今天我们就来总结一下智能锁常见问题集锦。

1，连续输错了密码，或者指纹无法识别，导致锁定了怎么办？

如果密码锁已经被锁定，一般需要等待5分钟左右，就可以自动解除锁定状态了。

2，怎么添加/删除指纹或者密码？

建议你们保留说明书，按照说明书上的步骤来正确操作修改。

3，指纹锁安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应，是什么问题？

首先查看电池安装是否正确，是否电量充足，连接线是否正常。

4，指纹锁灯不亮，按键没有任何反应？

　　在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。注意，如果你长期生活在潮湿的环境，在指纹锁使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池是否出现受潮漏液的情况。

5，指纹验证成功，但是就是打不开门？

验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致，只需要拆下面板调整一下方杆。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这个时候你只能找专业维修师傅上门维修了。

6，指纹锁反应迟钝？

可能是因为指纹锁采集窗表面有污垢或过于潮湿，可以找一块干净干燥的软布擦拭几下。(亲测有效哦!)

7，　智能锁开锁之后，把手拧不动？

可能是面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以拆下面板，重新调整一下位置。

看不懂？不如直接问师傅

当前师傅在线6384人
已解答5252条
温馨提示：若以上方法仍无法解决您的问题，请点击此处进行报修
报修电话：400-966-0855（24小时服务）